Niveles de soporte para adecuarnos a sus necesidades.

Ofrecemos tres diferentes modalidades para atender las necesidades de tu empresa en equipo de cómputo.

               -PREMIUM

              - ELITE

              - BASICA
 

   Que incluye:

         Visita para mantenimiento preventivo cada 3 meses.
         Limpieza del equipo.
         Revisión del estado del equipo.
         Evaluación de operación del equipo.
         Reinstalación de software incluido en caso de ser necesario.
         Asistencia técnica cuando el cliente lo necesite, con un tiempo de respuesta de 2 hrs. dentro de la Cd. de Puebla.
         Con cobertura de Lunes a Viernes en horarios de oficina (9:00 hrs. a 18:00 hrs.).
         Reparación de equipo dañado, mano de obra y refacciones sin costo.
         Sustitución de equipo dañado mientras se repara el del cliente.

ELITE

   13% del valor comercial del equipo involucrado en el mantenimiento mas $800.00 Anuales
   

   Que incluye:

         Visita para mantenimiento preventivo cada 3 meses.
         Limpieza del equipo.
         Revisión del estado del equipo.
         Evaluación de operación del equipo.
         Reinstalación de software incluido en caso de ser necesario.
         Asistencia técnica cuando el cliente lo necesite, con un tiempo de respuesta de 2 hrs. dentro de la Cd. de Puebla.
         Con cobertura de Lunes a Viernes en horarios de oficina (9:00 hrs. a 18:00 hrs.).
         Mano de obra en reparación de equipo sin costo alguno.

BASICA

   $800.00 Anuales por equipo involucrado en el mantenimiento.
   

   Que incluye:

         Visita para mantenimiento preventivo cada 3 meses.
         Limpieza del equipo.
         Revisión del estado del equipo.
         Evaluación de operación del equipo.